Τι Χρειάζεται για να Ανοίξεις Eshop στην Ελλάδα: Νομικές και Φορολογικές Υποχρεώσεις
Όλα όσα χρειάζεσαι για να ανοίξεις eshop νόμιμα στην Ελλάδα: έναρξη στην εφορία, ΚΑΔ, ΓΕΜΗ, myDATA, υπαναχώρηση και πωλήσεις στην ΕΕ, βήμα-βήμα.
Άμεση Απάντηση
Για να ανοίξεις eshop στην Ελλάδα νόμιμα χρειάζεσαι έναρξη δραστηριότητας στην εφορία με κατάλληλο ΚΑΔ ηλεκτρονικού εμπορίου, εγγραφή σε επιμελητήριο και ΕΦΚΑ, καταχώριση στο ΓΕΜΗ, σύστημα έκδοσης παραστατικών συνδεδεμένο με το myDATA και ένα κατάστημα που δείχνει καθαρά τα στοιχεία της επιχείρησης, τους όρους πώλησης και το δικαίωμα υπαναχώρησης. Σύμφωνα με τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου, το eshop δεν απαιτεί ειδική άδεια λειτουργίας — φορολογικά όμως αντιμετωπίζεται όπως ένα φυσικό κατάστημα.
Key Takeaways
- Το eshop δεν χρειάζεται ξεχωριστή άδεια, αλλά χρειάζεται κανονική έναρξη στην εφορία (ή νέο ΚΑΔ σε υπάρχουσα επιχείρηση).
- Η σειρά είναι: προσωρινή εγγραφή σε επιμελητήριο, ΕΦΚΑ, έναρξη στην ΑΑΔΕ, οριστική εγγραφή στο επιμελητήριο.
- Η επιχείρηση και το domain name του eshop καταχωρίζονται στο ΓΕΜΗ.
- Τα ηλεκτρονικά παραστατικά και η διασύνδεση με το myDATA είναι υποχρεωτικά.
- Στο site πρέπει να εμφανίζονται επωνυμία, διεύθυνση, αριθμός ΓΕΜΗ, στοιχεία επικοινωνίας, όροι και πολιτική υπαναχώρησης 14 ημερών.
- Για πωλήσεις σε καταναλωτές άλλων χωρών της ΕΕ πάνω από 10.000€ τον χρόνο, μπαίνει στο παιχνίδι το σύστημα VAT OSS.
Τι σημαίνει «νόμιμο eshop» στην πράξη;
Νόμιμο eshop είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που ανήκει σε επιχείρηση με ενεργή φορολογική δραστηριότητα, εκδίδει παραστατικά για κάθε πώληση και ενημερώνει σωστά τον καταναλωτή πριν αγοράσει. Με απλά λόγια: το online κατάστημα είναι το εύκολο κομμάτι, αλλά η επιχείρηση πίσω του πρέπει να υπάρχει τυπικά.
Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου εξηγεί ότι η δημιουργία eshop εντάσσεται στην ελευθερία άσκησης δραστηριότητας της Κοινωνίας της Πληροφορίας (Π.Δ. 131/2003), άρα δεν υπάρχει ειδική αδειοδότηση. Επισημαίνει επίσης ότι, κατά κανόνα, η εμπορική δραστηριότητα δεν μπορεί να έχει έδρα το σπίτι — θα χρειαστείς μισθωμένο ή ιδιόκτητο χώρο που δηλώνεται ως επαγγελματική στέγη.
Βήμα 1: Έναρξη δραστηριότητας και ΚΑΔ
Υπάρχουν δύο δρόμοι, ανάλογα με το αν έχεις ήδη επιχείρηση:
| Νέα επιχείρηση | Υπάρχουσα επιχείρηση | |
|---|---|---|
| Τι κάνεις | Πλήρη έναρξη στην εφορία | Προσθήκη ΚΑΔ ηλεκτρονικού εμπορίου |
| Επιμελητήριο | Προσωρινή και μετά οριστική εγγραφή | Συνήθως υπάρχει ήδη |
| ΕΦΚΑ | Υποχρεωτική εγγραφή | Υπάρχει ήδη |
| ΓΕΜΗ | Καταχώριση επιχείρησης και domain | Καταχώριση του νέου domain |
| Ιδανικό για | Όσους ξεκινούν από το μηδέν | Φυσικά καταστήματα που ανοίγουν online |
Για τη νέα επιχείρηση, η σειρά που περιγράφει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου είναι:
- Προσωρινή εγγραφή στο αρμόδιο επιμελητήριο.
- Εγγραφή στον ΕΦΚΑ.
- Έναρξη στην εφορία με δήλωση ΚΑΔ και απόκτηση ΑΦΜ.
- Οριστική εγγραφή στο επιμελητήριο.
Η έναρξη μπορεί να γίνει και ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας myAADElive.
Ο ΚΑΔ (Κωδικός Αριθμός Δραστηριότητας) δηλώνει στην ΑΑΔΕ τι ακριβώς κάνει η επιχείρησή σου. Για eshop χρειάζεσαι κωδικό που καλύπτει το λιανικό εμπόριο μέσω διαδικτύου, και συχνά επιπλέον κωδικούς ανάλογα με το είδος των προϊόντων. Μην αντιγράψεις κωδικό από παλιά άρθρα: η ονοματολογία των ΚΑΔ αναθεωρείται, οπότε την ακριβή επιλογή την κάνεις πάντα μαζί με τον λογιστή σου.
Βήμα 2: Παραστατικά και myDATA
Ένα eshop δεν διαφέρει φορολογικά από ένα φυσικό κατάστημα: κάθε πώληση συνοδεύεται από παραστατικό. Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου σημειώνει ότι τα ηλεκτρονικά τιμολόγια είναι πλέον υποχρεωτικά και ότι θα χρειαστείς ταμειακή μηχανή, φορολογικό μηχανισμό ή κατάλληλο εμπορικό πρόγραμμα, συνδεδεμένο με την πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ.
Πριν διαλέξεις λύση, δες ποιες ενσωματώσεις υποστηρίζει η πλατφόρμα του καταστήματός σου — έχουμε αναλύσει τις βασικές επιλογές στον οδηγό Ενσωματώσεις Eshop 2026: myDATA, Courier, Πληρωμές και Marketing Εργαλεία.
Βήμα 3: Domain name και ΓΕΜΗ
Το domain είναι η διεύθυνση του καταστήματός σου (π.χ. .gr ή .com). Σύμφωνα με τον Ν. 4635/2019, η επιχείρηση και το domain name του eshop καταχωρίζονται στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ). Αν δεν έχεις αποφασίσει ακόμα όνομα, δες τις 8 συμβουλές για να διαλέξεις το σωστό domain name.
Βήμα 4: Τι πρέπει να εμφανίζεται μέσα στο eshop;
Εδώ είναι το σημείο που οι περισσότεροι ξεχνούν. Το Π.Δ. 131/2003, ο Νόμος Καταναλωτή (Ν. 2251/1994) και ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (ΥΑ 31619/2017) απαιτούν:
- Στοιχεία επιχείρησης: επωνυμία, γεωγραφική διεύθυνση, αριθμό ΓΕΜΗ και στοιχεία επικοινωνίας.
- Όρους χρήσης και πώλησης, με σαφείς τιμές, κόστος αποστολής και τρόπους πληρωμής.
- Δικαίωμα υπαναχώρησης: ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από αγορά εξ αποστάσεως μέσα σε 14 ημέρες χωρίς αιτιολόγηση (Your Europe). Δες και τον οδηγό μας για το κουμπί υπαναχώρησης 2026.
- Τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας, αναρτημένο σε σημείο που ο πελάτης βρίσκει εύκολα.
- Πολιτική απορρήτου και cookies σύμφωνα με τον GDPR — αναλυτικά στον οδηγό GDPR και Cookies στο Eshop σου.
Αν πουλάς και σε marketplaces (π.χ. Skroutz, Shopflix), ισχύουν επιπλέον υποχρεώσεις από την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Κανονισμός ΕΕ 2022/2065).
Βήμα 5: Πωλήσεις σε άλλες χώρες της ΕΕ
Αν στέλνεις προϊόντα σε ιδιώτες σε άλλα κράτη-μέλη, το όριο που μετράει είναι τα 10.000€ ετησίως για το σύνολο των ενδοκοινοτικών πωλήσεων εξ αποστάσεως. Κάτω από αυτό μπορείς να χρεώνεις ελληνικό ΦΠΑ· πάνω από αυτό χρεώνεις τον ΦΠΑ της χώρας του αγοραστή και μπορείς να τον δηλώνεις με μία ενιαία δήλωση μέσω του VAT One Stop Shop της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Πού βοηθά το SimplySites;
Τα νομικά και φορολογικά βήματα τα κάνεις με τον λογιστή σου. Το τεχνικό κομμάτι όμως δεν χρειάζεται να σε καθυστερήσει. Το SimplySites είναι ελληνική AI-native πλατφόρμα eshop που σε καθοδηγεί στο στήσιμο του brand, του καταλόγου, του checkout και του domain, ώστε όταν ολοκληρωθεί η έναρξη να είσαι έτοιμος να πουλήσεις. Αν ξεκινάς εντελώς από την αρχή, δες και τον πλήρη οδηγό για eshop από το μηδέν.
Σημείωση: Το άρθρο είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί νομική ή φορολογική συμβουλή. Συμβουλέψου λογιστή ή δικηγόρο για τη δική σου περίπτωση.
Summary
Για να ανοίξεις eshop στην Ελλάδα δεν χρειάζεσαι ειδική άδεια, αλλά χρειάζεσαι πραγματική επιχείρηση: έναρξη στην ΑΑΔΕ με ΚΑΔ ηλεκτρονικού εμπορίου, εγγραφή σε επιμελητήριο και ΕΦΚΑ, καταχώριση επιχείρησης και domain στο ΓΕΜΗ, ηλεκτρονικά παραστατικά με myDATA και ένα κατάστημα που ενημερώνει σωστά τον καταναλωτή — στοιχεία επιχείρησης, όροι, υπαναχώρηση 14 ημερών, GDPR. Για πωλήσεις στην ΕΕ πάνω από 10.000€ τον χρόνο, χρησιμοποιείς το VAT OSS.
Όσο τακτοποιείς τα τυπικά με τον λογιστή σου, στήσε το κατάστημα παράλληλα. Ξεκίνα δωρεάν στο simplysites.gr/xekina.
Frequently asked questions
Χρειάζομαι ειδική άδεια για να ανοίξω eshop στην Ελλάδα;
Όχι. Σύμφωνα με τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου, το eshop δεν απαιτεί ειδική αδειοδότηση (Π.Δ. 131/2003). Χρειάζεται όμως κανονική έναρξη δραστηριότητας στην εφορία ή προσθήκη ΚΑΔ ηλεκτρονικού εμπορίου σε υπάρχουσα επιχείρηση.
Μπορώ να έχω έδρα το σπίτι μου για eshop;
Κατά κανόνα η εμπορική δραστηριότητα δεν μπορεί να έχει έδρα την κατοικία. Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου προτείνει μισθωμένο χώρο με μισθωτήριο που κατατίθεται στην εφορία ή ιδιόκτητο χώρο που δηλώνεται ως επαγγελματική στέγη. Για τη δική σου περίπτωση ρώτα τον λογιστή σου.
Είναι υποχρεωτικό το myDATA για eshop;
Ναι. Το eshop εκδίδει παραστατικά όπως κάθε φυσικό κατάστημα και χρειάζεται ταμειακή μηχανή, φορολογικό μηχανισμό ή εμπορικό πρόγραμμα συνδεδεμένο με την πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ.
Πόσες ημέρες έχει ο πελάτης για να επιστρέψει ένα προϊόν;
Για αγορές εξ αποστάσεως στην ΕΕ ο καταναλωτής έχει 14 ημέρες από την παράδοση για να υπαναχωρήσει χωρίς αιτιολόγηση, με ορισμένες εξαιρέσεις όπως τα εξατομικευμένα ή ευπαθή προϊόντα. Η πολιτική υπαναχώρησης πρέπει να αναγράφεται στο eshop.
Τι είναι το VAT OSS και πότε το χρειάζομαι;
Το One Stop Shop είναι ενιαίο σύστημα της ΕΕ για δήλωση ΦΠΑ σε πωλήσεις προς καταναλωτές άλλων κρατών-μελών. Όταν οι ετήσιες ενδοκοινοτικές πωλήσεις εξ αποστάσεως ξεπεράσουν τα 10.000€, χρεώνεις ΦΠΑ της χώρας του αγοραστή και μπορείς να τον δηλώνεις μέσω OSS.