Επιχειρηματικό Προφίλ Google για Eshop: Ποιος Δικαιούται και 7 Τρόποι να το Αξιοποιήσεις

Άμεση Απάντηση

Το Επιχειρηματικό Προφίλ Google (πρώην Google My Business) είναι η δωρεάν καταχώριση που δείχνει την επιχείρησή σου στους Χάρτες και στην Αναζήτηση Google, με διεύθυνση, ωράριο, τηλέφωνο, φωτογραφίες και κριτικές. Σύμφωνα με τους κανόνες της Google, το δικαιούνται μόνο επιχειρήσεις που έρχονται σε επαφή πρόσωπο με πρόσωπο με τους πελάτες τους. Αν λοιπόν το eshop σου έχει και φυσικό κατάστημα, εκθεσιακό χώρο ή εξυπηρετεί πελάτες σε μια περιοχή, μπορείς και πρέπει να το αξιοποιήσεις. Αν πουλάς αποκλειστικά online, η Google σε κατευθύνει σε άλλα εργαλεία, όπως το Google Ads.

Key Takeaways

• Το Επιχειρηματικό Προφίλ Google είναι δωρεάν και εμφανίζει την επιχείρησή σου στους Χάρτες και στην Αναζήτηση.
• Δικαιούχοι είναι επιχειρήσεις με φυσική τοποθεσία ή περιοχή εξυπηρέτησης, όχι τα καθαρά online καταστήματα.
• Για επιχειρήσεις που πουλάνε online, η Google έχει ξεχωριστό «brand profile», διαθέσιμο προς το παρόν μόνο σε επιλεγμένους εμπόρους.
• Ο σύνδεσμος προς το eshop, οι φωτογραφίες, οι αναρτήσεις και οι απαντήσεις σε κριτικές είναι τα πιο χρήσιμα εργαλεία του προφίλ.
• Ένα ενημερωμένο προφίλ λειτουργεί σαν «γέφυρα» ανάμεσα στο φυσικό σου κατάστημα και στο online κατάστημα.

Τι είναι το Επιχειρηματικό Προφίλ Google;

Το Επιχειρηματικό Προφίλ Google είναι η «βιτρίνα» της επιχείρησής σου μέσα στη Google. Όταν κάποιος ψάχνει το όνομά σου ή μια κατηγορία προϊόντων στην περιοχή του, βλέπει ένα πλαίσιο με την τοποθεσία, τα στοιχεία επικοινωνίας, την ιστοσελίδα, το ωράριο, φωτογραφίες και κριτικές. Σύμφωνα με το Κέντρο Βοήθειας της Google, η διαχείριση του προφίλ γίνεται χωρίς χρέωση.

Για ένα eshop, η αξία του είναι ότι φέρνει ανθρώπους που ήδη ψάχνουν κοντά τους και τους στέλνει με ένα κλικ στο online κατάστημά σου. Η εγγραφή γίνεται σε τέσσερα βήματα:

1. Συνδέσου με έναν Λογαριασμό Google (ιδανικά με την εταιρική σου διεύθυνση email).
2. Πρόσθεσε ή διεκδίκησε την επιχείρησή σου στο Επιχειρηματικό Προφίλ.
3. Ολοκλήρωσε την επαλήθευση της επιχείρησης.
4. Συμπλήρωσε και διαχειρίσου τις πληροφορίες του προφίλ.

Δικαιούται το eshop μου Επιχειρηματικό Προφίλ;

Εδώ γίνεται το πιο συχνό λάθος. Η Google είναι σαφής: τα Επιχειρηματικά Προφίλ δεν προορίζονται για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται μόνο στο διαδίκτυο. Αν δεν έχεις χώρο που μπορούν να επισκεφτούν οι πελάτες και δεν τους συναντάς αυτοπροσώπως, η επιχείρησή σου δεν θεωρείται κατάλληλη για Επιχειρηματικό Προφίλ.

Για τις online επιχειρήσεις η Google έχει δημιουργήσει το brand profile, το οποίο όμως, σύμφωνα με την επίσημη σύγκριση της Google, μπορούν να το διεκδικήσουν μόνο επιλεγμένοι έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου. Αν έχεις και φυσικό κατάστημα και eshop, δικαιούσαι και τα δύο.

Αν το eshop σου είναι μόνο online, δεν χάνεις τίποτα: επένδυσε στο SEO του eshop σου και στο Google Shopping, που δεν απαιτούν φυσική τοποθεσία.

7 τρόποι να αξιοποιήσεις το Επιχειρηματικό Προφίλ για το eshop σου

1. Συμπλήρωσε σωστά όλα τα βασικά στοιχεία

Ωράριο, τηλέφωνο, διεύθυνση ή περιοχή εξυπηρέτησης και κατηγορία επιχείρησης. Τα ίδια στοιχεία πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με όσα γράφει το eshop σου στη σελίδα επικοινωνίας, ώστε η Google και οι πελάτες να βλέπουν συνέπεια.

2. Βάλε σύνδεσμο προς το eshop, όχι απλώς προς την αρχική

Το πεδίο ιστοσελίδας είναι η πιο άμεση διαδρομή από τους Χάρτες στις πωλήσεις. Όπου το επιτρέπει το προφίλ, πρόσθεσε και συνδέσμους προς τα social media σου.

3. Ανέβασε φωτογραφίες και βίντεο προϊόντων και καταστήματος

Η Google επιτρέπει φωτογραφίες και βίντεο της επιχείρησης και των προϊόντων. Χρησιμοποίησε τις ίδιες καθαρές, επαγγελματικές εικόνες που έχεις και στο eshop. Αν χρειάζεσαι βελτίωση, τα AI εργαλεία εικόνας του SimplySites βοηθούν σε φόντο και μαζική επεξεργασία.

4. Δημοσίευε προσφορές και ανακοινώσεις

Μέσα από το προφίλ μπορείς να αναρτάς προσφορές, προωθήσεις και νέα. Μια ανάρτηση για εκπτώσεις ή νέα συλλογή, με σύνδεσμο στη σωστή σελίδα κατηγορίας του eshop, κρατά το προφίλ ζωντανό.

5. Απάντα σε κάθε κριτική

Οι κριτικές είναι από τα πρώτα πράγματα που βλέπει ένας νέος πελάτης. Απάντα ευγενικά και σε θετικές και σε αρνητικές. Δες περισσότερα στον οδηγό μας για το πώς να αξιοποιείς τις κριτικές πελατών.

6. Προώθησε την παραλαβή από το κατάστημα

Αν προσφέρεις Click & Collect, ανέφερέ το στην περιγραφή και στις αναρτήσεις. Είναι ο πιο φυσικός συνδυασμός τοπικής αναζήτησης και online παραγγελίας.

7. Ενίσχυσε τη συνέπεια με δομημένα δεδομένα

Τα ίδια στοιχεία επιχείρησης (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) καλό είναι να υπάρχουν και ως δομημένα δεδομένα (schema markup) στο eshop. Το AI SEO του SimplySites φροντίζει αυτόματα για τίτλους, περιγραφές και schema, ώστε το προφίλ και το κατάστημα να «λένε» το ίδιο πράγμα.

Τι να κάνεις αν το προφίλ σου απορριφθεί;

Πρώτα έλεγξε αν πράγματι πληροίς τα κριτήρια: αν πουλάς μόνο online, μην προσπαθείς να δηλώσεις διεύθυνση που δεν δέχεται πραγματικά πελάτες, γιατί δεν καλύπτει τις οδηγίες καταλληλότητας της Google. Αν έχεις φυσικό χώρο, βεβαιώσου ότι η διεύθυνση και το όνομα αντιστοιχούν στην πραγματικότητα και ολοκλήρωσε την επαλήθευση. Στο μεταξύ, η ορατότητα του eshop χτίζεται μέσα από SEO, περιεχόμενο και εμφάνιση στις απαντήσεις των μηχανών AI, με εργαλεία όπως το AI GEO.

Summary

Το Επιχειρηματικό Προφίλ Google είναι δωρεάν και ιδιαίτερα χρήσιμο για eshop που έχουν και φυσικό κατάστημα ή τοπική εξυπηρέτηση, αλλά δεν προορίζεται για καθαρά online επιχειρήσεις. Αν δικαιούσαι, συμπλήρωσε όλα τα στοιχεία, σύνδεσε το eshop, ανέβασε φωτογραφίες, δημοσίευε προσφορές, απάντα σε κριτικές και προώθησε την παραλαβή από το κατάστημα. Αν όχι, εστίασε σε SEO, Google Shopping και GEO.

Θέλεις ένα eshop με ενσωματωμένο SEO που δένει σωστά με την παρουσία σου στη Google; Δες πώς λειτουργεί το AI SEO του SimplySites ή ξεκίνα δωρεάν στο simplysites.gr/xekina.